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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tarda la entrega?

La elaboración de tu pedido nos toma entre 1-2 días hábiles, dependiendo del producto y la cantidad. Una vez que tengamos listo tu pedido, lo enviamos a través de Correos y la entrega se hará en un plazo de 1-3 días hábiles, dependiendo del tipo de envío que elijas.

Ten en cuenta que al trabajar con productos personalizados, la elaboración puede variar, y las fechas de entrega siempre serán orientativas.

¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Una vez que hagas tu pedido, lo elaboraremos dentro del plazo correspondiente, según el producto y la cantidad. Te notificaremos por correo cuando empecemos a prepararlo.

Del mismo modo, una vez listo, te enviaremos un correo notificándote el código identificador del envío para que puedas hacer el seguimiento.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico tienda.minimug@gmail.com

Nuestro horario de atención es: L-V 10:00-20:00, Sábados 10:00-14:00, Domingo y festivos cerrado

¿A dónde hacéis envíos?

Hacemos envíos a todo el territorio Español (Península, Islas Baleares , Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

Ahora mismo no realizamos envíos internacionales.

Tazas para empresas

Si deseas personalizar nuestras tazas con tu logo de empresas o comprar al por mayor, ponte en contacto con nuestro equipo y haremos todo lo posible para asegurarnos de que estés completamente satisfecho con el resultado.

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  • Entrega rápida en todo el territorio español

    Nos alegra ofrecer el envío rápido en toda España para todos nuestros clientes.

  • Nuestro servicio de atención al cliente

    ¿Tienes preguntas? ¡Nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición! Estamos disponibles de 10:00 a 20:00 h.

  • ¿Te preocupa el envío?

    Ofrecemos una tarifa de envío Premium, en la que no solo el envío sera EXPRESS sino que también estará asegurado.

    Si tu pedido se pierde o se rompe, lo reemplazamos.

  • PAGO SEGURO

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